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1000+
語音客服
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9年+
語音客服經驗
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2955+
合作企業
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30+
服務行業
以下哪些服務是您所需要的？
What service do we provide for your company?
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電話銷售
專業銷售型電話客服，通過電話和客戶交流進行
產品推銷，最終達成成交在線咨詢
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電話營銷
完成對產品的推介、咨詢報價以及產品成交條件
確認等，提高轉化率在線咨詢
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電話邀約
通過電話， 熱情地向目標用戶發送邀請，邀請
到某個地方或參加某個活動等服務在線咨詢
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意向篩選
高情商了解用戶對目標產品的意向度調查，并最
終反饋到商家處，提升用戶意向率在線咨詢
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電話回訪
與目標用戶溝通，確認產品或服務是否達到預期
提升用戶復購率在線咨詢
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電話售后
接待客戶售后咨詢，記錄問題及時反饋，并對
權限內的售后問題進行處理在線咨詢
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多平臺承接
致力于為商家提供全網客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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直播平臺
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其他
合作流程
Cooperation process
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1.確定合作簽約
需求確認，資料核對
信息確認，萬無一失
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2.客服安排
需求匹配，精準篩選
基礎扎實，考核通過
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3.崗前培訓考核
崗位培訓，知識解答
商家考核，確保質量
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4.項目上線
排班上崗，質控檢查
行為管控，指標提升
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5.客戶反饋
提升培訓，質量管控
及時溝通，指標滿意
為什么選擇我們
Why do you choose us ?
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NO.1 降低運營成本
您無需組建團隊，無需租賃場所購買設備，根據行業類型及業務，匹配相應話務員并提供整套電話營銷服務
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NO.2 純人工坐席
呼叫中心服務的核心就是管理與培訓，所有外包坐席人員均為現場辦公，非在家辦公的眾包形式
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NO.3 提供詳細數據
擁有自主呼叫中心系統，可為合作客戶提供所有呼叫明細及錄音監聽，保障服務過程清晰可控
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NO.4 零風險保障
細致的售前咨詢，可為您提供錄音樣本試聽，并且可安排試呼，服務不滿意可隨時調整，用效果說話
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NO.5 服務時間靈活
根據業務需求，靈活排班，動態調整上崗人數，最大化降低用人成本，高峰期可以增員低峰期則可減少坐席人數
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NO.6 標準培訓體系
崗前培訓+日常抽檢+KPI考核+專業數據系統實時監控，嚴謹的態度，高效的方法，確保服務質量
我們的優勢
Our Advantages
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品質保障
Rich Line Resources
所有客戶信息嚴格保密
保護客戶信息免遭外泄 -
品質保障
Data Security
所有產品保證服務質量由
專業人士進行操作 -
專業服務
Recording Quality Inspection
6年從業經驗，專業團隊
服務質量有保障 -
售后無憂
Professional Team
服務出問題，客服經理
全程跟進
電銷外包適用場景
覆蓋多個行業的解決方案
電銷外包專業的知識分享
提供客服外包服務，呼叫中心外包服務資訊
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汽車展會活動電話邀約外包
現如今，汽車商家舉辦展會的目的，想要擴大知名度和賺錢，就需要將汽車主動推薦給客戶，而電話邀約客戶到場體檢就是非常不錯的方式。不過，也有不少企業商家也面臨電話營銷人員招聘難、管理難等問題，于是邀約外包進入到人們的視線中。下文牛企呼叫中心中心小編就為大家介紹一下汽車展會活動邀約外包優勢和費用！汽車展會活動邀約外包優勢1、沒...
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銀行客服外包
銀行，在我們的生活中可以說是無處不在，銀行中的客服人員大家了解嗎？除了人工服務臺我們經常能看到的，大家了解那些只存在于我們耳中的客服人員嗎？這些電話客服人員其實很多都是銀行客服外包公司提供的，主要是幫用戶提供服務，解決問題的。說到服務，大家知道服務的宗旨是什么嗎？對了，就是“質量，服務至上，以人為本”。服務永遠沒有止境...
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抖音內容審核外包
互聯網發展給人們的生活帶來了很多的便利，人們可以再網上搜尋自己想要的信息，也可以在網上購物、刷視頻、發問題、回答問題、發布文章、圖片等等，那您知道這些信息都是需要審核的嗎?在行業內，這叫內容審核，今天抖音內容審核外包小編給大家帶來的內容就是內容審核外包公司是做什么的。 我們先來看一下抖音內容審核外包是怎么出...
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電話營銷
目前不少中小型企業為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電話營銷。但是，在面對市場上眾多的電話營銷，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電話營銷對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電銷外呼團隊，即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1）看電銷外呼團隊實力現如今，市場上電銷外呼團隊還是非常多的，其中不乏一些“空殼”公司，...
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什么是電話營銷外包？有什么意義
電話營銷可以說是當今主流的銷售方式之一。該方法不僅簡單方便，而且適用性強。幾乎所有行業都可以使用，幾乎所有行業都使用過。電話營銷的時間并不短。什么是電話營銷外包？隨著時間的推移，電話營銷的方式也在發生變化。從最初的傳統人工電話營銷到機器人電話營銷，電話營銷外包公司的出現無疑發生了翻天覆地的變化。今天，我們將討論電話營銷...
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電話銷售
目前不少中小型企業為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電話銷售。但是，在面對市場上眾多的電話銷售，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電話銷售對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電銷外呼團隊，即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1）看電銷外呼團隊實力現如今，市場上電銷外呼團隊還是非常多的，其中不乏一些“空殼”公司，...
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直播客服外包
雖然淘寶天貓興起的比較早，是電商行業的先驅，但隨著電商行業發展，網上銷售逐漸從圖片展示發展到了直播銷售。不管是什么樣的銷售方式，都離不開客服的幫助。像售前產品介紹、回復客戶問題、售后問題處理等等都需要客服解決，客服服務質量的的好壞決定這網店的口碑。所以將客服外包給專業服務平臺成了抖音快手等直播平臺的趨勢，那么客服外包到...
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代接回訪電話
目前不少中小型企業為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇代接回訪電話。但是，在面對市場上眾多的代接回訪電話，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的代接回訪電話對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇代接回訪電話，即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1）看代接回訪電話實力現如今，市場上電話銷售公司還是非常多的，其中不乏一些“...
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呼叫中心外包服務的六大優勢
呼叫中心外包的六大優勢1、成本低：用戶可以依托呼叫中心外包公司較為快速開通呼叫中心業務，省略了煩瑣復雜的呼叫中心系統及設備的選型，而且沒有一次性成本投入。2、過程簡單：這里企業只需要安排項目對接人，周期性對接并審核或質檢呼叫中心外包公司的業務完成情況即可，提高做事效率。3、提供方案：外包呼叫中心提供包括系統、場地、人員...
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呼叫中心服務外包
呼叫中心客服外包服務是任何類型業務的重要組成部分。呼叫中心是客戶服務中最重要的人力方面之一，可以有效和同理心地與客戶打交道。有時，專注于公司的核心競爭力往往會讓您沒有時間管理和處理呼叫中心的運營——電子郵件、在線客服或電話呼叫。在這種情況下，呼叫中心客服外包服務可以幫助客戶立即解決他們的問題，建立您的影響力，并為您提供...
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電話客服銷售外包公司
目前不少中小型企業為了降低用人成本，快速提高利潤，就選擇電話客服銷售外包公司。但是，在面對市場上眾多的電話客服銷售外包公司，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電話客服銷售外包公司對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電銷外呼團隊，即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1）看電銷外呼團隊實力現如今，市場上電銷外呼團隊還...
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電話邀約外包公司哪家比較好
對于企業來說，選擇一家電話邀約外包公司可以參考以下幾點：：成功案例一般正規的外包公司必定有著一些成功案例的，而且這些成功案例要經得起推敲的。事實上，只要他們資質齊全，并且團隊強大，往往都能提供更好的服務，因為你是他們的顧客，沒有公司會砸自己飯碗的。第二：正規資質是首要條件選擇電話邀約外包公司，資質是最重要的，這也是大家...
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電話邀約外包
電話邀約客服服務是很多企業發展業務的一種方式，后來因為客服服務參差不齊，并且總是會出現人員不足的情況，而且成本也不低，不少企業就開始選擇電話邀約客服服務外包來幫自己解決這些問題，那么電話客服服務外包真的能解決這些問題嗎?電話邀約客服服務外包有什么好處呢?下面萌萌客客服外包的小編就帶您來詳細了解一下吧。 1、快速使...
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教育電銷外包
目前，市場上有很多好的和壞的外包公司，教育機構也有電話外包的需求。他們還需要找到一家合適的外包公司，這樣可以節省資金、時間和精力。那么，哪一個更適合教育電話營銷外包公司呢？下面的編輯器將為每個人詳細分析它。教育外包公司的選擇可以參考以下幾個方面：首先，通過電話邀約外包公司的實力目前，一些電話外包市場還不成熟，甚至非常不...
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紐曼初音專賣店（天貓店鋪）
紐曼公司創立于1996年，現有員工2000余人，是一家集研發、制造、銷售、服務為一體的中國高新技術企業。 公司研發及生產體系健全，擁有湖南、北京和深圳三大中心。經過17年的發展，憑借強大的研發力量及資源整合能力，紐曼已擁有目前中國數碼行業較為完整產品體系。產品跨越專業及消費數碼產品領域。 紐曼現已成為目前中國數...
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資訊內容審核外包
互聯網發展給人們的生活帶來了很多的便利，人們可以再網上搜尋自己想要的信息，也可以在網上購物、刷視頻、發問題、回答問題、發布文章、圖片等等，那您知道這些信息都是需要審核的嗎?在行業內，這叫內容審核，今天資訊內容審核外包小編給大家帶來的內容就是內容審核外包公司是做什么的。 我們先來看一下資訊內容審核外包是怎么出...
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呼叫坐席外包
呼叫坐席外包，是指一些企業資源整合職業化呼叫中心團隊資源，來承接一些企業呼叫中心外包服務工作，從而幫助企業降低成本、提高效率。對于一些企業而言，呼叫中心外包方式不僅能夠讓專業的人員為顧客服務、提高利潤，而且也不需要自己去花費額外的時間、精力去管理！這對于企業運營者而言，不僅僅開源，同時也是節流，提高了中小企業的競爭力。...
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打電銷的公司
目前不少中小型企業為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇打電銷的公司。但是，在面對市場上眾多的打電銷的公司，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的打電銷的公司對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇打電銷的公司，即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1）看電銷外呼團隊實力現如今，市場上電銷外呼團隊還是非常多的，其中不乏一些“...
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疫情客服外包
因為疫情的影響，線上購物已經成為更多人的安全選擇，網店每日咨詢量暴增。各個企業、各個行業也都在消減成本，很多店主都開始找合適的客服外包公司進行合作。客服外包有哪些好處和特色呢？下面小編和大家分享一下自己的經驗。外包的客服擁有多年的運營經驗，科學的一整套的管理辦法，比如招聘方面，培訓方面，不僅能提高客服的服務水平，還能為...
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跨境電商客服外包
什么是跨境電商客服外包跨境電商客服外包，是指一些網店商家因為客服人員不夠，或者做不好，而選擇將客服工作交給其他企業來完成！對于一些網店商家來說，客服外包方式不僅能夠讓專業的客服人員為客戶服務、提高業績，而且也不需要自己去花費額外的時間、精力去管理！跨境電商客服外包的優勢1、能讓店主從繁瑣的客服業務中擺脫出來；2、可以給...